faq

Bagaimana cara mendaftar LMS ini?

1. Klik sign up
2. ‎Masukan data-data mu berupa nama, alamat email, nomor teleponmu dan password yang terdiri dari 6 karakter
3. ‎Klik sign up
4. ‎Periksa kotak masuk email yang kamu daftarkan untuk menerima konfirmasi pendaftaran, apabila belum ada email konfirmasi pendaftaran, silahkan cek folder spam di email yang kamu daftarkan
5. ‎Setelah mendapatkan link konfirmasi pendaftaran, silahkan klik link tersebut
6. ‎Silahkan sign in dengan menggunakan email dan password yang dicantumkan saat pendaftaran


Bagaimana jika saya lupa password?

1. Klik sign in

2. Klik lupa password di bawah halaman sign in

3. ‎  Lalu, silahkan masukan email yang kamu daftarkan.

4. Setelah itu, silahkan cek di kotak masuk email yang terdaftar untuk menerima instruksi reset password. 

5. Klik link untuk mereset password lalu ketik password baru kamu dan konfirmasi password barumu lalu klik reset password. 


Bagaimana cara edit profile?

1. Klik avatarmu

2. Klik edit profile 

3. Masukkan nama atau data yang ingin kamu rubah di profilmu


Bagaimana cara memilih course?

1. Klik sign in, lalu masukkan email dan password mu. 

2. Setelah itu, cari course yang kamu butuhkan di kolom search. 

3. Klik check out dan pilih buy.

Kamu bisa membeli sebanyak mungkin course yang kamu inginkan.


Bagaimana cara pembayaran coursenya?

1. Klik outstanding transactions, di baris sebelah kiri dashboard 

2. Klik confirm payment. 

3. Lampirkan bukti berupa foto transfer pembayaran course 

4. Klik submit payment. Lalu, silahkan menunggu untuk proses konfirmasi dan verifikasi pembayaran dari pihak kami

5. Proses konfirmasi dan verifikasi  pembayaran akan dilakukan dalam waktu maksimal 3x24 jam hari kerja.


Bagaimana cara menggunakan voucher?

1. Klik avatarmu

2. Klik voucher. 

3. Masukkan kode voucher yang kamu dapatkan dari vendor kami. 

4. Setelah itu klik redeem voucher.


Bagaimana cara memilih jadwal zoom?

1. Klik pengajar yang kamu inginkan 

2. Checklist atau centang jadwal kamu sesuai dengan jadwal  pengajar tersebut. 

3. Pihak kami akan mengkonfirmasi jadwal mu kepada pengajar yang bersangkutan. 


Harap pastikan jadwal yang kamu pilih sesuai dengan batas maksimal sesi zoom dalam course tersebut.


Bagaimana cara memulai course?

1. Setelah kamu melakukan registrasi dan konfirmasi pembayaran, klik menu 'my course'

2. Klik course yang ingin kamu mulai. 

3. Silahkan saksikan video dan kerjakan setiap soal-soal latihan yang ada di setiap unit materi.


Bagaimana sistem penilaian yang ada di setiap course?

Kamu bisa mengerjakan setiap soal latihan sampai kamu mendapatkan nilai diatas standar minimum (misalnya 70). Ketika nilaimu sudah melebihi standar minimum, maka pihak kami akan memproses e-certificate mu dan akan kami kirimkan ke emailmu.


Bagaimana cara meminta bantuan, memberi kritik,pesan atau saran kepada pihak LMS?

1. Klik menu bantuan. 

2. Ketik permasalahan, pesan atau saran yang kamu dapatkan selama menggunakan course di LMS ini. Lalu, klik send.

3. Pihak kami akan memproses keluhanmu maksimal dalam waktu 3x24 jam hari kerja.

4. Silahkan periksa kotak masuk email kamu untuk mendapatkan tanggapan dari pihak kami.